Jeder Tisch in deinem Restaurant hat einen eindeutigen QR-Code, der mit einer bestimmten Tischnummer verknüpft ist. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, siehst du sofort, welche Tischnummer die Bestellung aufgegeben hat, sodass das Essen an den richtigen Tisch serviert werden kann.
Yoordi Direct ist eine digitale Bestell- und Bezahllösung für Restaurants, die es Gästen ermöglicht, Bestellungen per QR-Code selbständig vom Tisch aus zu tätigen und sofort zu bezahlen. Dies vereinfacht den Serviceprozess erheblich, in dem es dem Servicepersonal viele Wege spart und Wartezeiten für Gäste minimiert.
Gäste scannen einfach den QR-Code auf dem Tisch, um Zugang zur digitalen Speisekarte zu erhalten und ihre Bestellung aufzugeben. Die Bestellung wird im Voraus bezahlt, was bedeutet, dass das Servicepersonal sich nicht um die Abwicklung von Zahlungen kümmern muss.
Wenn eine Bestellung von einem Tisch kommt, an dem keine Gäste sitzen, haben die Gäste sich wahrscheinlich umgesetzt. In diesem Fall sollte das Servicepersonal überprüfen, wo die Gäste jetzt sitzen und das Essen an den richtigen Tisch servieren.
Ja, Yoordi Direct kann sowohl mit als auch ohne Kassenintegration genutzt werden. Mit einer Kassenintegration fliessen alle Bestellungen und Zahlungen direkt in dein Kassensystem, was die Buchhaltung vereinfacht.
Ob dein Kassensystem integriert ist, kannst du bei Yoordi anfragen.
Yoordi Direct unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Darunter:
- Kreditkarten wie Mastercard, Visa, American Express
- Digitale Zahlungsarten wie ApplePay, GooglePay, SamsungPay, PayPal
- Schweizer Zahlungsarten wie TWINT, PostFinance, Lunchcheck, Reka, eguma.
Frag uns gerne sollte deine Wunschzahlungsart nicht dabei sein.
Yoordi Direct ist die einfachste Lösung, die jeden Betrieb stark entlastet.
Yoordi Direct eignet sich u.a. besonders gut für stark frequentierte Zeiten, wie z.B. die Mittagszeit. Wenn viele Gäste gleichzeitig bestellen und bezahlen möchten, kann Yoordi Direct den Druck auf das Servicepersonal reduzieren und einen schnellen und reibungslosen Ablauf für deine Gäste gewährleisten.
Sehr empfehlenswert ist es auch für weniger zugängliche Bereiche wie Terrassen, Etagen, Aussenbereiche. Viele Laufwege können gespart werden und die Gäste müssen nicht auf den Service warten für das Menü, zum Bestellen und für das Bezahlen.
Ja, Gäste können mit Yoordi Direct jederzeit und so oft sie möchten nachbestellen. Da jede Bestellung sofort bezahlt wird, bleibt kein Tisch offen und Gäste können jederzeit gehen, ohne auf eine Rechnung warten zu müssen. Das erhöht nicht nur den Umsatz, sondern auch die Gastzufriedenheit.
Nach jeder Bestellung können deine Gäste ein anonymes Feedback hinterlassen. Dies bietet eine ehrliche und offene Kommunikation, die oft ehrlicher ist als persönliches Feedback. So kann man das Team motivieren mit positiven Rückmeldungen und sich dort verbessern, wo es nötig ist.